Hôtesses standardistes H/F anglais courant en CDI temps complets dès le 02/09 à Boulogne (92)


PENELOPE Event
Contexte de la mission: du 02/09/2015 au 02/10/2015 à Boulogne-Billancourt (92)

Recrutement terminé
Une agence recherche 3 Hôtes et hôtesses d'accueil standardistes anglais courant à Boulogne.

Mission :
- client : une entreprise publique française spécialisée dans les jeux de loterie et de paris sportifs.
- accueil des visiteurs et des prestataires : Accueillir, identifier, informer et diriger,
- accueil téléphonique (prendre en charge les appels, renseigner les interlocuteurs, reprendre les retours des appels, transférer les appels, prendre des messages),
- inviter les visiteurs à patienter dans le salon d'accueil, informer régulièrement des délais d'attente et relancer si nécessaire la personne visitée,
- informer les collaborateurs de l'arrivée des visiteurs,
- mettre à disposition des journaux dans l'espace d'attente,
- ranger le comptoir et les revues de la zone d'accueil,
- délivrer des badges aux visiteurs, stagiaires ou intérimaires,
- réceptionner, stocker et restituer les pièces d'identité (en échange des badges visiteurs...) et présenter les règles d'accès,
- réservations de taxis,
- prendre en charge la gestion des salles de réunion et visioconférence (réservations, gestion des barco,...)
- saisie manuelle ou informatique des visiteurs (date, heure, nom visiteur et visité),
- distribution des codes WIFI (enregistrer et remettre un identifiant et un mot de passe),
- réception des plis et colis,
- informer le réceptionnaire des livraisons (gestion logistique par le réceptionnaire),
- réception des fleurs pour l'accueil tous les lundis (sauf fermeture exceptionnelle),
- informer l'Administration des sites de la venue des prestataires sur le site (sociétés de maintenance pour la réparation, l'entretien des matériels...),
- alerter en cas d'incident,
- établir les statistiques périodiques pour les reporting,
- mener diverses tâches administratives.

Contrat :
- à pourvoir en CDI
- formation continue aux métiers
- possibilités d'évolution vers des postes à responsabilités
- proximité entre votre lieu de travail et votre domicile
- remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%
- avantages liés au comité d'entreprise
- tickets restaurants

Planning :
- dès le 02/09/2015
- du lundi au vendredi
- poste 1 & 2 : de 08h00 à 16h00
- poste 3 : de 11h30 à 19h30
- temps complets de 35 heures/semaine

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